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対人関係における伝言ゲームの解消

・肯定的な伝言も一度、どのような経緯でその結論に至ったか、フラットな目線で改めて本人に聞く。

・本人が知識ゼロの前提で説明、会話する。(本人の知識が正確なものかチェック)

・あくまでも相手の立場で接する

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